Aviso de Privacidad — Novonayar

Última actualización: 12 noviembre 2025

NOVONAYAR (en adelante, “la Empresa”) con domicilio en México y sitio web https://novonayar.com/, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Datos personales que se recaban

Recabamos los siguientes datos personales a través de nuestro sitio web:

Nombre, WhatsApp o teléfono, Email, Ingreso mensual, Tipo de crédito, Años a pagar y mensaje.

Estos datos se obtienen cuando completas el formulario de simulación de crédito hipotecario o interactúas con los botones de contacto o descarga de documentos.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

– Brindar información sobre propiedades, desarrollos y servicios inmobiliarios.
– Contactarte respecto a tu solicitud o simulación de crédito.
– Proporcionarte una orientación estimada sobre opciones de crédito hipotecario.

Finalidades secundarias

– Enviar información comercial, promociones o noticias relacionadas con nuestros servicios (solo si el usuario así lo autoriza).
– Analizar la interacción de los usuarios con el sitio web (a través de Google Tag Manager) para mejorar la experiencia y el contenido.

3. Uso de tecnologías de rastreo

Utilizamos Google Tag Manager para medir interacciones en el sitio web, como clics en botones, envíos de formularios o descargas. Estas herramientas pueden recopilar información técnica (como IP anonimizada, navegador, dispositivo, páginas visitadas) únicamente con fines estadísticos y de mejora.

4. Transferencia de datos personales

Tus datos personales no serán transferidos a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos expresamente previstos por la ley o cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales.

5. Ejercicio de derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos al correo electrónico: contacto@novonayar.com

Tu solicitud deberá incluir: nombre completo, medio para comunicarte la respuesta, descripción clara de los datos y copia de un documento que acredite tu identidad o representación legal.

6. Limitación del uso o divulgación de datos personales

Si no deseas recibir información promocional o comercial, puedes solicitarlo enviando un correo a contacto@novonayar.com indicando: “No deseo recibir información promocional”.

7. Conservación y seguridad de la información

Los datos personales serán conservados por un periodo razonable para cumplir con las finalidades descritas y posteriormente eliminados de manera segura. Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en https://novonayar.com/.

9. Aceptación

Al utilizar este sitio web, enviar tus datos mediante formularios o comunicarte por nuestros medios de contacto (incluido WhatsApp), manifiestas tu consentimiento con los términos de este Aviso de Privacidad.